Hola! tengo desde abril este modelo, pero desde hace un mes o dos he notado varios reinicios extraños, varias veces al salir de modo de suspensión y otra mientras estaba en uso. La cuestión es que he actualizado la BIOS a la ultima versión por si estaba relacionado pero ha vuelto a suceder, justo al salir de modo suspendido al levantar la tapa e intentar iniciar sesión. En este caso usaba batería pero también lo hace conectado a la red. También el portátil estaba frio por lo que no es un problema de temperaturas.
Puede ser alguna configuración de energía ? En la app de eventos de Windows registra este mensaje crítico: "Se reinició el sistema sin apagarlo limpiamente primero. Este error puede producirse si el sistema dejó de responder, se bloqueó o se interrumpió el suministro eléctrico de forma inesperada."
Gracias y un saludo!
The question has been closed for reason: Closed due to inactive post for over 30 days
on 01/29/2026 04:47:436 Answers
Me ha pasado lo mismo, de vez en cuando se ha apagado solo pero no llegaba a apagarse del todo, tenia que pulsar el boton de apagado para que se apagase completamente
Investigando un poco el detalle del error y en resumen me indica que :
No es batería ni cargador → revisé que la batería está perfecta y pasa también enchufado.
No es cierre de tapa → LidState = 3 (indica que estaba abierta).
No es pantallazo azul → no hay Bugcheck (reinicio tal cual sin pantallazo no mensajes).
El Evento 41 con SleepInProgress=6 indica claramente que mi Slimbook se reinicia al salir de Modern Standby (S0ix), no por batería ni por sobrecalentamiento.
Por lo que en una primera instancia, he cambiado a hibernación en lugar de suspensión a ver que ocurre.
Si se produce otra vez, ¿podría indicar ser necesario actualizar BIOS/firmware y drivers de energía para corregir la inestabilidad de S0ix.? Tengo instalada la última versión de la BIOS (N.1.14GOS07)
lo dejo acá por si sirve de ayuda o le pasa a otro usuario.
Un saludo!
Actualización: pues volvió a producirse.
En resumen:
Viendo el visor de eventos, descubro que desde hace varias semanas estoy teniendo problemas con el Slimbook Control Center (GCUService.exe / Uniwill Service), que se cierra de forma recurrente al arrancar Windows.
En el Visor de eventos aparecen estos errores:
-
.NET Runtime (ID 1026) → excepción
System.Management.ManagementExceptional consultar información de la GPU. -
Application Error (ID 1000) → fallo en
GCUService.execonKERNELBASE.dll, códigoe0434352. -
Kernel-EventTracing (ID 28) → asociado justo después del crash.
He comprobado:
-
Drivers AMD Adrenalin actualizados (32.0.21025.10016).
Reinstalado ultima versión de software de Slimbook Control Center, descargado de la página de Slimbook.
-
sfc /scannowyDISM→ sin errores. -
WMI devuelve correctamente la info de la GPU (no está dañado).
Si desactivo GCUService en el inicio, el portátil parece que funciona estable, pero pierdo las funciones de gestión del Slimbook Control Center.
De momento parece un problema de compatibilidad del Control Center con la GPU integrada Radeon 780M (RDNA3).
¿Existe una actualización o parche del Slimbook Control Center / Uniwill Service que solucione este fallo?
Gracias de antemano y seguiré reportando si aparece de nuevo el problema.
Un saludo!
Buenas,
Acabamos de subir una nueva versión.
https://slimbook.com/downloads?ruta=%2FLaptops%2FEvo-15%2FRyzen-8845HS
Un saludo,